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Reservas Telefónicas:

 U.S  SF/CA.  (650) 583.3007. call or fax.
 Mexico. (011) 52 315 355 5555
(011) 52 1 315 100 1961

Pagos

* Cuando realices tu pago, recuerda sumar el 10% de impuestos. Una vez confirmada la tu reservación, será necesario realizar el deposito a Casa Chip. Es preferible un cheque o un giro postal directo a la dirección de correo en U.S., sin embargo le proporcionamos una cuenta PayPal. Si usted prefiere utilizar PayPal, le solicitamos utilice una cuenta de cheques o débito, NO de crédito, ya que esto le aumenta un 3% de impuestos. ¡Si desea utilizar su tarjeta de crédito en PayPal, el impuesto adicional será absorbido por usted! También hay ciertos cargos dependiendo del tipo de moneda con el que se pague, si esta es diferente a dolares americanos, esto se puede discutir cuando realice su reservación.  Si usted manda un giro postal, le solicitamos llene el Formato de Reservación y lo envíe junto con su depósito.

Hay una tarifa de cancelación de $ 20 DLL para el proceso de reembolso. Los reembolsos serán los siguientes:

1.  Temporada Baja:

Reembolso del 100% para cancelaciones realizadas cuatro semanas antes de ante de la reservación, el 75% de reembolso si se cancela con tres semanas de anticipación a la reservación, el reembolso del 50% para la cancelación de dos semanas antes de la reservación y el depósito se pierde si se cancela con menos de dos semanas antes de la fecha de la reservación.

2. Temporada Alta:

Reembolso del 100% para cancelaciones realizadas con un mes de antelación de la reservación, el 75% de reembolso con tres semanas de anticipación a la reservación, 50% de reembolso si se cancela con dos semanas de antelación de la reservación y el depósito se pierde si se cancela con menos de una semana antes de la fecha de la reservación.

3.  Navidad, Año Nuevo, Semana Santa y Pascua:

Reembolso del 100% para cancelaciones realizadas dos meses antes de la reservación, el 50% de reembolso si se cancela con más de un mes pero menos de dos meses antes de la reservación, el 50% de reembolso si se cancela en menos de un mes, pero más de tres semanas antes de la reservación, y el depósito se pierde si se cancela con menos de dos semanas antes de la reservación.

Hay un mínimo de 5 noches en las Suites Sunset, Sunrise y Sky durante la temporada navideña y un mínimo de 3 noches durante el resto de la temporada alta. Las tarifas diarias y semanales no incluyen impuestos ni propinas mexicanos (10%). Tenga en cuenta que las reservaciones de cuatro noches o menos requerirá que el pago se efectué en su totalidad antes de la llegada. Los reembolsos por los cambios requieren notificación suficiente como se indica en la sección Política de Reembolso (arriba).